Често задавани въпроси

Относно датата на доставка

Обикновено времето за доставка на пробите е около 15 работни дни.

Относно качеството на продукта

Нашата компания разполага със стабилна система за управление на качеството. Получихме ISO9001、ISO4001、ISO45001、CE и над 80 патентни сертификата.

Относно продукта

Имаме всички видове ERV, ERV с предварително загряване и предварително охлаждане, ERV с изсушаване, ERV с овлажняване, HRV и т.н. Ако имате някакви изисквания, можем да персонализираме за вас.

Инсталация

Ако имате нужда, можете да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти, за да ви напътства за инсталиране, или можете да се обърнете към следното видео за инсталиране.

Относно следпродажбеното обслужване

При нормални обстоятелства, в случай на нечовешка повреда, ние ви предлагаме безплатна гаранция за качество за една година.Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се с нашето обслужване на клиенти.Ако гаранционният срок е надвишен или продуктът е изкуствено повреден по време на гаранционния период, ние ще предоставим платени резервни части и други услуги.